A OUVIDORIA CARE PLUS É UM CANAL DE COMUNICAÇÃO
A Ouvidoria Care Plus é um canal de comunicação e de segunda instância à disposição dos Beneficiários acerca dos produtos e
serviços oferecidos pelo grupo.
De forma imparcial e respeitando sempre os direitos e deveres dos clientes, a Ouvidoria
intermediará as manifestações com a Diretoria do Grupo, buscando sanar eventuais deficiências ou falhas em seu funcionamento,
assim como aprimorar os serviços prestados e estreitar, ainda mais, o relacionamento com os clientes.
O atendimento está disponível em dias úteis, de segunda à sexta, das 08h às 18h e o prazo para encerramento é de até 7 dias úteis.
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